私隱政策 (Privacy Policy)

最後更新日期: 2025年6月16日

歡迎您使用 go-gacha(下稱「本平台」或「我們」)。我們致力於保護您的個人私隱。本私隱政策旨在解釋我們如何收集、使用、披露和保護您的個人資料。當您使用本平台時,即表示您同意本政策中所述的資料處理方式。

1. 我們收集的個人資料

為了提供及優化我們的服務,我們可能會收集以下幾類個人資料:

  • 帳戶註冊資料:當您註冊帳戶時,我們會收集您的姓名、用戶名稱、電郵地址及密碼。
  • 交易與付款資料:當您參與抽獎或購物時,我們會收集訂單資訊、付款方式及交易紀錄。請注意,您的信用卡等詳細付款資料將由第三方支付服務供應商直接處理,我們不會儲存此類敏感資訊。
  • 聯絡與郵寄資料:當您中獎後,為了將獎品郵寄給您,我們會收集您的詳細郵寄地址、收件人姓名及聯絡電話。
  • 用戶活動資料:我們會記錄您的抽獎紀錄、積分或錢包餘額、瀏覽歷史、以及與本平台的互動情況。
  • 技術資料:當您瀏覽本平台時,我們的伺服器會自動記錄您的 IP 位址、瀏覽器類型、操作系統、訪問時間等日誌資訊。

2. 我們如何使用您的資料

我們將您的個人資料用於以下目的:

  • 提供及管理服務:用於創建及管理您的帳戶,處理您的抽獎請求和訂單,以及管理您的積分帳戶。
  • 獎品派送:用於確認您的中獎資格並準確地將實體獎品郵寄給您。
  • 客戶支援:回應您的查詢、請求及提供客戶服務。
  • 通訊與推廣:向您發送與您的帳戶、交易相關的重要通知。在您註冊成為本平台用戶後,即表示您同意接收我們透過電郵或其他方式發送的推廣訊息,包括新獎池資訊、優惠活動及合作夥伴的相關內容。您可以隨時根據郵件中的指示取消訂閱。
  • 改善與分析:分析用戶行為和偏好,以改善我們的網站功能、用戶體驗及服務品質。
  • 安全與法規:保護本平台及用戶的安全,防止欺詐行為,並遵守適用的法律法規要求。

3. 資料共享與披露

我們承諾不會出售或出租您的個人資料。但在以下情況下,我們可能會與第三方共享您的資料:

  • 第三方服務供應商:我們會與協助我們營運的第三方合作,例如支付處理商、物流及快遞公司、雲端儲存服務商、數據分析工具等。我們只會向其提供執行服務所必需的資料。
  • 法律要求:當我們收到法院、政府機構或執法部門的有效要求時,我們可能會依法披露您的個人資料。
  • 業務轉讓:如果本平台涉及合併、收購或資產出售,您的個人資料可能會作為交易的一部分被轉移。
  • 匿名化及匯總數據我們保留將用戶資料進行匿名化和匯總處理的權利。此類已無法識別個人身份的匯總數據,將被視為我們的商業資產,我們有權將其用於任何合法目的,包括商業分析、行業報告及與合作夥伴共享,而無需另行通知您。

4. Cookie 的使用

本平台使用 Cookie(小型文字檔案)來提升您的用戶體驗。Cookie 能幫助我們記住您的登入狀態、偏好設定及分析網站流量。您可以透過瀏覽器設定來管理或拒絕使用 Cookie,但這可能會影響您使用本平台的部分功能。

5. 資料安全

我們採取了合理的技術和管理措施來保護您的個人資料,防止未經授權的存取、披露、更改或銷毀,包括使用 SSL 加密技術傳輸數據。然而,沒有任何網絡傳輸是 100% 安全的,我們無法作出絕對保證。

6. 您的權利

根據您所在地的法律,您可能擁有以下權利:

  • 查閱權:您有權查閱我們持有的您的個人資料。
  • 更正權:您有權要求更正任何不準確的個人資料。
  • 刪除權:在特定條件下,您有權要求我們刪除您的個人資料。
  • 反對權:您有權反對我們將您的資料用於直接促銷等目的。

如需行使以上權利,請透過下方的聯絡方式與我們聯繫。

7. 私隱政策的修訂

我們可能會不時修訂本私隱政策。任何修訂將於本頁面發布,並更新頁首的「最後更新日期」。我們建議您定期查閱本政策,以了解最新的變動。

8. 聯絡我們

如果您對本私隱政策有任何疑問或疑慮,歡迎隨時透過以下方式聯絡我們: 電郵[email protected]

 

プライバシーポリシー

**最終更新日:**2025年6月16日

go-gacha(以下「当プラットフォーム」または「当社」といいます)へようこそ。当社は、お客様のプライバシー保護に努めております。本プライバシーポリシーは、お客様が当プラットフォームをご利用になる際に、当社がどのように個人情報を収集、利用、開示、保護するかについて説明するものです。お客様は、当プラットフォームを利用することにより、本ポリシーに記載されているデータ取り扱い方法に同意したものとみなされます。

1. 収集する個人情報 当社は、サービスの提供および向上のため、以下の種類の個人情報を収集することがあります。

  • アカウント登録情報: アカウント登録時に、氏名、ユーザー名、メールアドレス、パスワードを収集します。
  • 取引および決済情報: 抽選への参加や商品購入時に、注文情報、支払方法、取引履歴を収集します。クレジットカード番号などの詳細な決済情報は、第三者の決済代行会社によって直接処理され、当社がこれらの機密情報を保持することはありません。
  • 連絡先および配送先情報: 賞品当選時に、賞品を配送するため、詳細な配送先住所、受取人氏名、連絡先電話番号を収集します。
  • ユーザー活動情報: お客様の抽選履歴、ポイントまたはウォレット残高、閲覧履歴、その他当プラットフォームとのやり取りに関する情報を記録します。
  • 技術情報: お客様が当プラットフォームにアクセスする際、IPアドレス、ブラウザの種類、OS、アクセス時間などのログ情報をサーバーが自動的に記録します。

2. 個人情報の利用目的 当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

  • サービスの提供および管理のため: お客様のアカウント作成・管理、抽選参加申込・注文の処理、ポイント口座の管理のため。
  • 賞品の配送のため: 当選資格の確認と、現物賞品を正確に配送するため。
  • カスタマーサポートのため: お問い合わせやご要望に対応し、カスタマーサービスを提供するため。
  • 通知およびマーケティングのため: アカウントや取引に関する重要なお知らせを送信するため。当プラットフォームのユーザーとしてご登録いただくことにより、お客様は、新しい景品情報、特別オファー、およびパートナーの関連コンテンツを含む販促メッセージを、当社がメールまたはその他の方法で送信することに同意したものとみなされます。お客様は、メールに記載されている指示に従い、いつでもこれらの通知の購読を中止することができます。
  • サービスの改善および分析のため: ユーザーの行動や嗜好を分析し、当プラットフォームの機能、ユーザー体験、サービス品質を向上させるため。
  • セキュリティおよび法令遵守のため: 当プラットフォームとユーザーの安全を保護し、不正行為を防止し、適用される法令を遵守するため。

3. 個人情報の第三者への共有と開示 当社は、お客様の個人情報を販売または貸与することはありません。ただし、以下の場合において、第三者と情報を共有することがあります。

  • 第三者サービス提供事業者: 決済代行業者、物流・配送業者、クラウドストレージサービス、データ分析ツールなど、当社の事業運営を支援する第三者パートナーと情報を共有します。これらの事業者には、業務遂行に必要な情報のみを提供します。
  • 法的要請: 裁判所、政府機関、または法執行機関からの有効な要請があった場合、法に基づき個人情報を開示することがあります。
  • 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却など、当社の事業再編が行われる場合、取引の一部として個人情報が譲渡されることがあります。
  • 匿名化・集計データ: 当社は、ユーザーデータを匿名化および集計処理する権利を留保します。個人を特定できなくなったこれらのデータは当社の事業資産とみなされ、当社は、事前の通知なく、事業分析、業界レポート、パートナーとの共有など、あらゆる合法的目的のためにこれを利用する権利を有します。

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6. お客様の権利 お客様は、適用法に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

  • 開示請求権: 当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
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  • 削除請求権: 一定の条件下で、個人情報の削除を要求する権利。
  • 異議申立権: ダイレクトマーケティング目的でのデータ利用に対し、異議を申し立てる権利。

これらの権利の行使を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更 当社は、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。すべての変更は、本ページに掲載され、「最終更新日」が更新されます。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

8. お問い合わせ 本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がございましたら、下記までお問い合わせください。 メールアドレス: [email protected]